Slack推出了新的Salesforce集成,上线了工作流制造商
发布时间:2022-02-09 10:29:57 所属栏目:要闻 来源:互联网
导读:Slack已添加新的集成与Salesforce的客户关系管理(CRM)和客户服务应用程序,其部分持续推动与其他BEST品种云应用程序的支持。 该集成旨在实现Salesforce和团队协作应用程序之间更好的信息共享,现在具有1200万天的活动用户。Slack现在通过使用Slash命令来提
Slack已添加新的集成与Salesforce的客户关系管理(CRM)和客户服务应用程序,其部分持续推动与其他“BEST品种”云应用程序的支持。 该集成旨在实现Salesforce和团队协作应用程序之间更好的信息共享,现在具有1200万天的活动用户。Slack现在通过使用Slash命令来提取详细信息,让用户搜索和预览Salesforce销售云和服务云记录如应用程序中的帐户和机会。 其他功能包括将Salesforce记录发送与帐户或案例相关的Salesforce记录直接发送给inpidual Slack用户或频道,例如#客户 - 支持。此外,使用Salesforce的销售和服务代表将能够看到与Salesforce Record相关的Slack对话。“在销售和服务工作过程中,主要优势是更具无缝的合作,”休闲局和业务发展副总裁Brad Armstrong说。“Salesforce非常关心与他们的产品和销售的参与是一个非常合作的过程。” 除了两个平台之间的最新集成工作之外,还有计划使用Salesforce平台连接Slack。Slack首次与Salesforce销售云集成在2016年;阿姆斯特朗表示,它已被数万部队使用。伙伴关系是Slack的主要关注点,它在其应用目录中拥有超过1,800个第三方集成。例如,它具有与其他SaaS供应商的集成,例如工作日的HR平台,SAP的同意和成功器以及各种Oracle工具。该公司还宣布了今年与Zoom的缩放逐步融合,其所有战略都与Microsoft,Google和Cisco的喜欢更好地竞争,将订阅销售给Aute Apps。 “我们与大多数相关的企业SaaS提供商密切合作,”阿姆斯特朗说。“你看到的模式有两到三年的人们在松弛时建立了他们的第一个应用程序,这是一件新的东西,也许是一种新颖性。现在,他们正在重新投资,我们现在在这些伙伴关系中重新投资,现在平台已经进化。......用例更清晰,用户基础是更重要的。“ (编辑:江门站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |