Experian升级致使服务的故障
发布时间：2022-03-18 11:24:13 所属栏目：要闻 来源：互联网
导读：Experian客户经历了系统升级和新移动应用程序的引入产生的一些问题。 该信用委员会表示，它最近更新了其系统来改善服务，并提供更准确的信用店，但有些客户使用其信用专家服务，帮助人们管理其信用评级并被收取，经历过问题。 Experian表示存在一些问题，但
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Experian客户经历了系统升级和新移动应用程序的引入产生的一些问题。 该信用委员会表示，它最近更新了其系统来改善服务，并提供更准确的信用店，但有些客户使用其信用专家服务，帮助人们管理其信用评级并被收取，经历过问题。 Experian表示存在一些问题，但一切正常正常工作。“我们最近更新了我们的系统，为客户提供更准确的经验报告和分数，”它说。“因为这一点，有些人可能会注意到他们之前没有看到的经验信用报告的一些信息。” Experian说：“与信用专家的更改分开，在我们改进应用程序时，移动应用程序和指纹识别下降了一小段时间。现在更新已经完成，应用程序 - 包括触摸ID - 可获得一次。“ 客户补充说，在Experian的主要网页服务上，他的信用评分下降，因为主数据错误，包括使用旧地址，如果数据库已恢复到过去的时间点，他会发生。“当我打电话的帮助台时，他们承认了这个问题，但不能给出任何解决问题时的解决问题，”他说。以类似的方式达到银行系统崩溃时，如果他们的信用评分变化，人们会受到影响。一位客户说：“人们依赖于给予正确的信用评分。服务的不可用，数据和IT系统维护差和缺乏与客户的沟通是一个问题。“ Experian表示，如果任何客户有任何问题，他们应该联系它寻求帮助。 （编辑：江门站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
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