搜狐升级服务器 用户邮件被清理
发布时间：2022-04-07 17:02:16 所属栏目：安全 来源：互联网
导读：近期，部分使用搜狐免费邮箱的用户发现自己的邮箱被意外清空，有些人数年积攒在邮箱各个文件夹内的有用信息也随之丢失。据搜狐工作人员解释，近次的服务器升级可能造成部分邮箱被清空，搜狐将尽力为受损用户提供帮助。 昨天上午，王先生登录自己在搜狐网站的
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近期，部分使用搜狐免费邮箱的用户发现自己的邮箱被“意外”清空，有些人数年积攒在邮箱各个文件夹内的有用信息也随之丢失。据搜狐工作人员解释，近次的服务器升级可能造成部分邮箱被清空，搜狐将尽力为受损用户提供帮助。 昨天上午，王先生登录自己在搜狐网站的免费邮箱，发现收件箱竟被清理“干净”了。“只留有头天的几封邮件，包括存在草稿箱、文件夹里的邮件也全部没有了。”王先生储存于邮箱内的朋友电话、客户资料、图片等有用信息因此丢失。 “多次升级均未涉及到硬件，对使用没有影响，故未向用户做出相关提示。”搜狐邮箱工作人员向记者说明，最近一次的服务器升级，意外产生一些硬件方面的问题，的确造成部分用户的邮箱被清空。“问题主要出现在端午节前后，技术部门立即进行紧急处理，但从一段时间做出的努力来看，恢复的可能性比较小。” 据网络用户反映，21cn、gmail等免费邮箱都曾出现意外遭清空、信息丢失的情况。在去年，瑞星公司也曾就卡卡上网安全助手出现BUG导致部分用户Outlook Express邮件丢失致歉。此次搜狐网站的工作人员表示，升级服务造成用户邮件丢失，网站对此致歉，且针对受损用户的具体要求，网站会尽力满足。显然，网站在提供不断升级扩容的免费邮箱之后，并不愿对用户储存于其中的信息提供***担保。 北京世嘉律师事务所律师范伯松认为，网络服务协议中的免责条款属格式合同，网站应对用户邮件丢失承担责任。“网站设置的障碍是，你应该阅读协议并选择是否同意，但如果不打勾你却根本注册不了，只能委曲求全。难道提供了免费的午餐，吃坏肚子就不负责了？” （编辑：江门站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
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