网信办对手机浏览器开展集中整治

人工智能时代到了，哪些是机遇？哪些是挑战？

计算机能进行大量重复复杂的数据计算并以纳米级数字技术进行计算与储存，这是人类大脑无法复制和挑战的。

诚如世界冠军也拜倒在阿法狗的棋下一样，计算机的精准计算以及延伸计算，是人类大脑比不了的。这点无需否认，也无法改变。

这就是挑战。

人类站在食物链的顶端，拥有足够的聪明智慧去利用、改变和创造，但人类并不是无所不能的。受人的身体构造所局限，我们无法超越宇宙法则。

但，人之所以变成今天这样的人类，是因为人类对于“真理”的追求和探索的欲望永不凋零。

因为对真理的执着和追求，世界才会有了人工智能的诞生与到来。

我们应该丝毫不怀疑人类有足够的智慧去驾驭人工智能这种物质，作为创造出人工智能的人类，我们的智慧也可以把挑战变成机遇。

今天我们所看到的无人驾驶飞机、无人驾驶汽车、智能学习系统、智能写作系统，智能设计系统等等，一方面充满了挑战，同时也带来了更多的机遇。

写作的素材能被整合，文字的展现形式能被模仿，但人类所抒发的情感不能被复制。

无人驾驶汽车的路线能被记录，驾驶人员的操控方式能被复制，但司机与乘客的情感交流服务无法被取代。

这样的场景还有很多，被人工智能化的是可以被记录的、测算的、统计的、分类的知识而不是体验的、无法物化的思想与感受。

哪怕阿法狗赢得了围棋比赛，也无法感受比赛的喜悦和围棋的魅力。

围棋的双人对弈，不仅在于输赢，更在于情感的交流，思维的碰撞，记忆的珍藏。

计算机能取代的，只是物化的一面，而广阔的自然法则中，充满了我们人类无法窥视的探知的另一面，正如老子思想中重要的一点“无为而为”即是道一样。

人类能做到的许多事情，也是人工智能无法通过被人类设定好的程序而进行运算的。

这就是机遇。
 

新兴技术

尽管零售商意识到他们没有满足快速变化的客户期望所需的工具和信息，但研究还发现，人工智能和虚拟现实等被大肆炒作的技术还不是答案。

几乎所有(90%)零售高管都不确定使用先进技术来定制购物体验是否能满足消费者的需求。79%的零售商高管认为，在商店中使用AI和VR可以增加销售额，只有14%的消费者认为该技术将对其购买决策产生重大影响;几乎所有(98%)的零售业高管都认为，人工智能和虚拟现实技术将增加客流量，但48%的消费者认为虚拟现实或人工智能不会对他们进入商店的可能性产生任何影响。

精简未来

只要零售商保持轻松无缝的体验，消费者就会继续在店内购物。

几乎所有(97%)的消费者都认为有必要去实体店购买商品，并且大多数(70%)认为最具吸引力的零售店都具有简化购物体验的功能。吸引消费者光顾实体店的最主要功能是：与在线一致的选项(36%)，更简洁的商店布局(35%)，在移动设备和店内售货亭上订购(29%)，让消费者购买在店内无法买到的商品(23%)。消费者在店内购物时最想利用的技术是自助结账(38%)、虚拟现实试穿(23%)和移动支付(15%)。只有5%的消费者选择了机器人和聊天机器人作为他们最想利用的技术。

Oracle NetSuite零售总监Matthew Rhodus说：“消费者的期望不仅在迅速变化，而且期望的具体内容因人而异，因时而异，这使得零售商很难跟上步伐。这项调查结果表明，虽然零售业通常被认为是消费者体验创新的最前沿，但要满足消费者的期望，还有很长的路要走。这意味着零售商改善与消费者关系的机会是巨大的。”

（编辑：江门站长网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!