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云变更管理如何使变更为企业服务

发布时间:2022-04-15 15:40:30 所属栏目:云计算 来源:互联网
导读:云环境中的变更管理可以帮助企业应对瞬息万变的环境,并开辟一条增加成功概率的道路。 然而,基于云计算的变更管理并不能让我们免受常见的陷阱的影响。因此,无论如何,对可能发生的变化进行仔细规划是一项必须完成的任务。 据麦肯锡公司称,变革管理计划的
  云环境中的变更管理可以帮助企业应对瞬息万变的环境,并开辟一条增加成功概率的道路。
 
  然而,基于云计算的变更管理并不能让我们免受常见的陷阱的影响。因此,无论如何,对可能发生的变化进行仔细规划是一项必须完成的任务。
 
  据麦肯锡公司称,变革管理计划的失败率约为 70%。如今,随着变化以更快的速度发生,风险甚至更高。
 
  本文将详细说明IT基础架构中云变更管理与传统变更管理之间的区别,并分享一些可操作的技巧,以使企业的云变更管理策略更有效。
 
  首先要了解每个企业在修改软件应用程序时必须处理的更改类型。
 
  1.变更管理基础:变更类型
  在IT行业中,变更管理已经发展成为一个非常重要但却经常被误解的概念。本质上,它指的是一套确保在流程的每个阶段正确管理变更的政策和行动。一致的变更管理的重要性是显而易见的,因为它可以帮助企业最大限度地降低变更冲突的风险并在不影响企业运营的情况下进行更新。
 
  根据 Prosci 的变革管理最佳实践报告,有效的变革管理战略可以使企业成功实现预定目标。但是如何确保这种策略有效呢?这就是云变更管理的用武之地。
 
  在传统的变更管理模型中,所有修改都需要资源密集型的手动输入。在这种情况下,重点放在中断和静态计划上,并在特定窗口中预订更新。因此,企业主缺乏灵活性,更容易受到人为错误因素的影响。
 
  相反,云计算中常见的变更管理模型带来了更多的自动化,并使更新推出无故障。换言之,这两种方法可以处理不同类型的变化。
 
  2.传统与云变更管理
  启动持续和可逆的更改是驱动敏捷性的核心。但如今,标准的管理实践在今天还能过关吗?
 
  3.更改执行速度的高低
  将任何类型的更新引入传统设置通常会变得缓慢、流程繁重且负担过重。因为传统变革启动往往伴随着高风险相关的官僚主义和艰苦规划。冗长的手动批准流程可能需要大量时间来记录并包含在票务系统中。此外,必须通过一系列委员会、管理级别和强制等待期来处理变更。任何类型的变革都更依赖于那些对变革的原因、影响和延迟成本知之甚少的人。
 
  但是,对于云环境而言,情况有所不同,其中内置的自动化和部署软件选择消除了对强大的技术基础设施和引入更新的相关工作的需求。云还允许企业通过消除与此类更改的规划和实施相关的复杂性,将常见更改转换为正常更改。
 
  传统模型中常见的硬件迁移可以更好地说明这一优势。如果没有云功能,企业必须执行严格的前期规划,包括必要的投资、设置和应用程序迁移,以增加其计算资源。在云管理中,企业可以通过调整和执行代码来增加资源。这样,复杂的硬件检修就被视为虚拟执行的标准更改。
 
  4.变更控制与变更支持
  传统的命令与控制实践曾经是一种创新驱动,现在则被认为是基于devops的现代哲学的负担。而且,由于敏捷和 DevOps 现在是公认的云开发基准,因此控制方面必须让位于一种支持心态。
 
  相反,云将企业的视角重新设定为支持变革的最佳实践。
 
  在这种情况下,所有创新都是有效、安全和及时的,同时要确保合规和风险管理。基于云的变更支持通过使变更自动化并使其更加可见,将引入变更的风险降到最低。不那么严格的控制也意味着低风险模型可以完全自动化,而高风险区域将被提交审批。
 
  5.手动风险评估与自动风险管理
  据IBM称,变化是服务中断的主要原因之一。并且随着越来越多的公司迁移到云端,变化量和变化率都达到了前所未有的高度。这种转变使人工风险评估成为一个冒险的议题。此外,手动回滚将需要一些假设检验,这可能会使企业的中断时间延长数小时或数天。
 
  相反,自动化可以极大地降低与变更相关的业务风险,因为大多数云服务允许从故障和即时回滚中自动恢复。
 
  基于云的变更管理允许企业以自动化和敏捷友好的方式引入所有类型的更新,从而使一切变得不同。此外,变更记录还可以作为处理紧急变更时的主要故障排除参考。
 
  现在我们已经比较了两种变更管理方法,那么云迁移对于变更管理是否值得?

 

(编辑:江门站长网)

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